江苏南京高淳固城湖大闸蟹各种规格齐全欢迎新老客户下单，

【联系我时，请说是在一亩田上看到的】

1、大闸蟹属于鲜活类特殊商品不支持退换货和拒收（拒收不退款），发货后不支持中途退货召回；

2、【关于重量】鲜活产品在运输过程会有损耗，大闸蟹单只失重5%内属于正常现象；

3、【关于死蟹售后】例如：100斤以上，大闸蟹直达死亡超出8%以外的部分原价赔偿，中转地区12%以外进行赔偿；

4、【赔付保障】因为大闸蟹产品的特殊属性，若您在签收过程中发现售后问题（货品存活率、货品重量等低于正常范围）请在到货签收后2小时之内提供验收商品图片、完整的拆包视频等证据联系卖家处理；