

【联系我时,请说是在一亩田上看到的】
【售后处理】
①由于是食品类产品,产品发货后不支持7天无理由退换货
②产品一经发出,不支持修改收货地址服务,下单前请核对好收货信息后下单
③若收到货后发现漏气、错发、漏发,坏果等情况,请在签收后12小时内联系客服处理(需要产品照+快递面单)
售后处理若无产品图与快递面单图,将无法处理,敬请谅解
生鲜产品已经送达代收点,(门卫、快递柜,物业)即默认已签收,请尽快取件,超12小时售后时效将不再进行售后。
④ 因暴力快递造成的外包装瑕疵,轻微碎渣,不影响食用,不在售后范围内
⑤个人口味喜好问题,不在售后范围内
⑥生鲜售后时效12小时内;普通产品售后时效48小时
⑦个头大,个数少,个头小,个数多,甜度、软硬因不同阶段和个人味蕾差异,不做理赔依据。
⑧如质疑重量不够(水果都是现摘现发水分大运输过程有1-2两的损耗属于正常)请在开箱前称重(禁用体重秤误差大)拍照理赔!拒收不受理售后!
