【联系我时,请说是在一亩田上看到的】
售后时效:签收前请检查货物是否破损、污染、重量缺失,12小时内请及时联系协商处理,超过12小时不予受理。
售后情况:1、重量缺失:0.1%-0.5%属正常范围;超过2%按比例赔付
2、空壳、坏果:1%-3%属正常范围;超过10%按比例赔付,大于50%全额赔付
3、品类/规格错发、产品漏发,全额赔付
4、关于退换货:非货品原因退换货,物流费用自理(生鲜类产品不支持退换货)
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